کتاب فروش به شرکت های بزرگ | جیل کنرات
ترجمه محمدابراهیم گوهریان | انتشارات نسل نواندیش
فهرست مطالب کتاب فروش به شرکت های بزرگ
پیشگفتار مجموعه
سپاسگزاریها
مقدمه
بخش 1: پذیرش چالش
فصل 1: چرا هیچکس درپاسخ به شما تماس نمیگیرد
فصل 2: دادوستد با شرکتهای بزرگ
فصل 3: تصمیم گیرندگان شرکتی را درک کنید
فصل 4:همهچیز دربارهی متمایز ساختن
بخش 2: اساسی را پیریزی کنید
فصل 5: هدف: این بازی شمارهگیری نیست
فصل 6: آیا طرح پیشنهادی شما به حد کافی ارزشمند است؟
فصل 7: ارزش پیشنهادتان را تقویت کنید
فصل 8: برای وارد شدن به حد کافی بدانید
فصل 9: شبکهتان را تقویت کنید
بخش 3: مبارزه را آغاز کنید
فصل 10: تصمیمگیرندگان کلیدی را شناسایی کنید
فصل 11: در انتظار تماس تصمیمگیرنده نباشید
فصل 12: گذاشتن پیامهای صوتی وسوسهانگیز
فصل 13: آمادگی برای زمانی که شنونده وجود دارد
فصل 14: مکاتبات کتبی وسوسهانگیز
فصل 15: راهبرد نامهی الکترونیکی را برای ورود تقویت کنید
بخش 4: موانع را ازمیان بردارید
فصل 16: برای تصمیمگیرندگان وسوسهانگیز باشید
فصل 17: غلبه بر موانع، رفع اعتراضات
فصل 18: دروازهبانها را به در بازکنها تبدیل کنید
فصل 19: مبارزه را زنده نگاه دارید
بخش 5: فروش را پیش ببرید
فصل 20: ملاقات حیرتانگیزی را برنامهریزی کنید
فصل 21: نیروی فزایندهی توقفناپذیری ایجاد کنید
فصل 22: مجموعهی ذهنی موفق
ضمیمهی الف: جعبهی ابزار ثبت مشتری
ضمیمهی ب: منابع توصیه شده
دربارهی نویسنده
بازاریابی
🧠 خلاصه کتاب فروش به شرکت های بزرگ اثر جیل کنرات
کنرات با مثالهای واقعی از شرکتهای فناوری، خدمات مالی و تولیدی، نشان میدهد فروشنده برای موفقیت در بازار شرکتهای بزرگ باید از رویکرد “تخریب تصور فروش سنتی” دست بردارد.
او توضیح میدهد که تصمیمگیرندگان سازمانهای بزرگ معمولاً پرمشغلهاند و به هر تماس یا ایمیل فروش پاسخ نمیدهند.
در نتیجه، فروشنده باید «ارزش فوری و محتوای هدفدار» ارائه کند تا در ذهن مخاطب جای بگیرد.
کتاب قدمبهقدم روشهای زیر را آموزش میدهد:
- شناسایی مشتریان سازمانی مناسب
- عبور از سد منشیها و فیلترهای ارتباطی
- طراحی پیام اولیه قدرتمند و شخصیشده
- پیگیری هوشمندانه بدون مزاحمت
- ورود تدریجی به جلسات تصمیمگیری مشاورانه
- ایجاد رابطه مبتنی بر اعتماد و پیشنهاد ارزش واقعی
📖 آنچه در این کتاب خواهید آموخت
- نحوهی ورود به دنیای فروش B2B واقعی
- تکنیکهای ساخت پیامهای ایمیلی و تماسهای مؤثر
- روشهای عبور از فیلتر مدیران اجرایی
- طراحی استراتژی فروش سازمانی به جای فروش فردی
- طرز تفکر در فروشهای طولانی و مذاکرات پیچیده
- هنر ارتباط با تصمیمگیرندگان سطح بالا
- شناسایی Value Proposition واقعی برای شرکتها
💬 بخشهایی الهامبخش از مفاهیم کتاب
در فروش سازمانی، سرعت کمتر به معنی موفقیت بیشتر است.
اگر اولین گفتوگوی شما فقط درباره قیمت باشد، در واقع هنوز وارد فرایند فروش نشدهاید.
مدیران بزرگ به دنبال آرامش ذهنیاند، نه فقط محصول بهتر — پس فروشنده باید حس اعتماد بسازد، نه فقط پیشنهاد دهد.
هر تماس، فرصتی برای بهجا گذاشتن اثر مثبت است، نه فشار برای عقد قرارداد.
📊 ویژگیهای منحصربهفرد کتاب
- دستورالعملهای واقعی و کاربردی برای فروش سازمانی (Enterprise Sales)
- تمرکز بر ساخت اعتبار شخصی و حرفهای فروشنده
- نمونه واقعی از ایمیلها، اسکریپتهای تماس و سناریوهای مذاکرات
- رویکرد انسانی و تحلیلی به مشتریان بزرگ
- مناسب برای فروشندگان با تجربه متوسط تا بالا
- توأم با تمرینهای عملی برای ورود مرحلهبهمرحله به ساختار سازمانی مشتری
🎯 این کتاب به چه کسانی پیشنهاد میشود؟
- تیمهای فروش شرکتهای خدمات، نرمافزار، تکنولوژی و تجهیزات صنعتی
- کارشناسان بازاریابی سازمانی (B2B Marketing)
- مدیران توسعه بازار و حسابهای کلیدی (Key Account Managers)
- کارآفرینان و بنیانگذاران استارتآپهای در حال ورود به بازار شرکتها
- مشاوران توسعه کسبوکار (Business Development Consultants)
👩💼 آشنایی با نویسنده – جیل کنرات
جیل کنرات (Jill Konrath) متخصص بینالمللی در حوزه فروش سازمانی (Complex Sales) و مشاورهی تیمهای تجاری است.
او سابقهی همکاری با شرکتهایی مثل IBM، GE و اپسون را دارد و کتابهایش در دانشگاههای کسبوکار هاروارد، وارتون و MIT به عنوان منابع آموزشی استفاده میشوند.
از دیگر آثار موفق او میتوان به:
- Snap Selling (فروش سریع) – ۲۰۱۰
- Agile Selling (فروش چابک) – ۲۰۱۴
اشاره کرد.
کنرات با سخنرانیها و دورههای آموزشیاش توانسته چهرهای پرنفوذ در دنیای فروش مدرن باشد.
🏆 افتخارات و جایگاه بینالمللی کتاب
- منتخَب انجمن فروشندگان حرفهای آمریکا (PSA) در لیست “Top 10 B2B Sales Books of All Time”
- ترجمهشده به بیش از ۲۰ زبان
- دارای نسخه آموزشی و خلاصه رسمی از Harvard Business Review
- مورد استفاده در آموزشهای داخلی بسیاری از شرکتهای بزرگ دنیا (از جمله Oracle، HP و Siemens)