کتاب “هرگز سازش نکنید” (Never Split the Difference) نوشته کریس واس (Chris Voss) یک راهنمای جامع در زمینه مذاکره است که بر اساس تجربیات نویسنده بهعنوان یک مذاکرهکننده حرفهای در FBI نوشته شده است. این کتاب به خوانندگان آموزش میدهد که چگونه میتوانند در مذاکرات مختلف به نتایج مطلوب دست یابند و تکنیکهای مؤثری را برای بهبود مهارتهای مذاکره خود بیاموزند.
خلاصه و ویژگیهای کتاب "هرگز سازش نکنید":
- تجربیات واقعی:
- کریس واس در این کتاب از تجربیات خود در مذاکره با دزدان، تروریستها و دیگر افراد خطرناک استفاده میکند. او به خوانندگان نشان میدهد که چگونه میتوانند از تکنیکهای مذاکره خود در زندگی روزمره، از جمله کسب و کار و روابط شخصی، بهرهبرداری کنند.
- اصول مذاکره:
- واس در کتاب به معرفی اصول و تکنیکهای کلیدی مذاکره میپردازد. او بهجای توصیه به سازش، بر اهمیت رسیدن به توافقات بهتر تأکید میکند و به خوانندگان میآموزد که چگونه میتوانند بهطور مؤثرتر از قدرت کلام و ارتباطات خود استفاده کنند.
- تکنیکهای عملی:
- کتاب شامل تکنیکهای عملی برای مذاکره است، مانند:
- گوش دادن فعال: اهمیت گوش دادن به طرف مقابل و درک نیازهای آنها.
- پرسشهای باز: استفاده از پرسشهای باز برای بهدست آوردن اطلاعات بیشتر و ایجاد ارتباط عمیقتر.
- تأثیر بر احساسات: شناخت و استفاده از احساسات در فرآیند مذاکره.
- کتاب شامل تکنیکهای عملی برای مذاکره است، مانند:
- رویکرد انسانی:
- واس بر اهمیت توجه به جنبههای انسانی مذاکره تأکید میکند. او معتقد است که شناخت احساسات و نیازهای طرف مقابل میتواند به ایجاد توافقات بهتر و پایدارتر کمک کند.
- نمونههای واقعی:
- در طول کتاب، واس از نمونههای واقعی و داستانهای جذاب برای توضیح مفاهیم خود استفاده میکند. این داستانها به خوانندگان کمک میکند تا تأثیر تکنیکهای مذاکره را در عمل مشاهده کنند.
“هرگز سازش نکنید” یک منبع ارزشمند برای افرادی است که به دنبال بهبود مهارتهای مذاکره خود هستند، چه در زمینههای تجاری و چه در زندگی شخصی. این کتاب به خوانندگان ابزارها و تکنیکهای مؤثری ارائه میدهد که میتوانند به آنها کمک کنند تا در مذاکرات خود موفقتر باشند.
دیدگاه خود را بنویسید