کتاب چه بگویید تا تاثیرگذار باشید | فیل ام جونز
کلمات جادویی برای تأثیر و نفوذ بر دیگران 🔸 انتشارات یوشیتا
فهرست مطالب کتاب:
- سخن مترجم
- کلام آغازین
- فصل اول: مطمئن نیستم برای شما مناسب باشد، ولی…
- فصل دوم: روشنفکری
- فصل سوم: چه میدانید؟
- فصل چهارم: چه احساسی پیدا میکنید، اگر….؟
- فصل پنجم: فقط تصور کنید
- فصل ششم: چه زمانی مناسب خواهد بود؟
- فصل هفتم: فکر میکنم صرفاً اینجا نیامدهاید که…
- فصل هشتم: تغییرات ساده
- فصل نهم: شما سه گزینه دارید
- فصل دهم: دو نوع از انسانها
- فصل یازدهم: شرط میبندم شما کمی شبیه به من هستید
- فصل دوازدهم: اگر… پس
- فصل سیزدهم: نگران نباشید
- فصل چهاردهم: بیشتر آدمها
- فصل پانزدهم: خبرهای خوب
- فصل شانزدهم: بعد چه اتفاقی خواهد افتاد؟
- فصل هفدهم: چه چیزی باعث شد چنین چیزی بگویید؟
- فصل هجدهم: قبل از اینکه تصمیم بگیرید
- فصل نوزدهم: اگر من بتوانم، شما انجامش میدهید؟
- فصل بیستم: کافی است
- فصل بیستویکم: فقط یک چیز دیگر
- فصل بیستودوم: یک درخواست
- فصل بیستوسوم: فقط از سرِ کنجکاوی
- کلام آخر
- دربارۀ نویسنده
توسعه فردی
کسب و کار
🔴 هدف اصلی کتاب این است که به خواننده ابزارهایی ملموس و قابل اجرا ارائه دهد تا:
- متقاعدکنندگی خود را افزایش دهد: یاد بگیرد چگونه افراد را به انجام کاری که برای خودشان نیز مفید است، ترغیب کند.
- تصمیمگیری را آسانتر کند: به دیگران کمک کند تا سریعتر و با اطمینان بیشتری تصمیم بگیرند.
- مقاومت را کاهش دهد: با استفاده از عبارات مناسب، موانع ذهنی و مخالفتها را به حداقل برساند.
- اعتمادبهنفس را تقویت کند: به خواننده کمک کند تا با اطمینان بیشتری صحبت کند و تعاملات مؤثرتری داشته باشد.
📚 محورهای اصلی و “کلمات جادویی” کتاب (با مثال):
کتاب شامل 23 “کلمه جادویی” یا عبارت کلیدی است که هر یک در موقعیتهای خاصی کاربرد دارند. برخی از این عبارات عبارتند از:
- “اگر…؟” : برای معرفی ایدهای که ممکن است با مقاومت روبرو شود. مثال: “اگر راهی پیدا کنم که بدون افزایش بودجه، بازدهی را دو برابر کنیم، آیا به آن علاقهمند خواهید بود؟”
- “فقط یک سوال سریع” : برای باز کردن مکالمه و کاهش فشار.
- “سه نوع آدم وجود دارد…” : برای دستهبندی و کمک به افراد برای شناسایی خود در یک گروه خاص.
- “اکثر مردم…” : برای نرمالسازی یک رفتار یا تصمیم و تشویق به مطابقت.
- “چگونه این حس را دارید؟” : برای ترغیب افراد به ابراز نظر و درگیر شدن احساسی.
- “چه چیزی شما را باز میدارد؟” : برای شناسایی موانع پنهان.
- “در مقایسه با چه؟” : برای کمک به افراد در ارزیابی واقعی یک پیشنهاد.
- “من فکر میکنم ممکن است از آن خوشتان بیاید” : برای معرفی یک ایده به شکلی غیرمستقیم و جذاب.
- “شاید…؟” : برای کاهش فشار و باز کردن راه برای یک پیشنهاد.
- “چون…”: برای ارائه دلیل ساده و مؤثر.
🔻 ساختار اصلی کتاب چه بگویید تا تاثیرگذار باشید:
کتاب بسیار مختصر و مفید است و هر “کلمه جادویی” در یک فصل مجزا و کوتاه معرفی میشود. هر فصل شامل:
- معرفی عبارت
- توضیح چرایی اثربخشی آن از دیدگاه روانشناسی
- مثالهای عملی از نحوه استفاده در موقعیتهای مختلف (فروش، مذاکره، روابط شخصی، رهبری و…)
- نکاتی برای بهترین زمان و مکان استفاده از آن.
👈 این کتاب به چه کسانی پیشنهاد میشود؟
“دقیقا چه بگوییم” برای هر کسی که میخواهد مهارتهای ارتباطی و متقاعدسازی خود را بهبود بخشد، یک ابزار ضروری است. این کتاب به ویژه برای:
- فروشندگان و بازاریابان: برای بستن معاملات و کاهش مقاومت مشتری.
- مدیران و رهبران: برای الهام بخشیدن به تیم و بهبود تصمیمگیری.
- مدرسان و مربیان: برای انتقال مؤثرتر مفاهیم.
- هر فردی در تعاملات روزمره: برای بهبود روابط شخصی و دستیابی به اهداف ارتباطی.
فیل ام. جونز (Phil M. Jones)
فیل ام. جونز یک کارآفرین، مشاور، سخنران برجسته بینالمللی و نویسندهای پرفروش است که در زمینه مهارتهای فروش، بازاریابی و ارتباطات تخصص دارد. او به بیش از 2000 سازمان در 58 کشور جهان مشاوره داده و به آنها کمک کرده است تا با بهبود روشهای ارتباطی، به نتایج بهتری دست یابند. رویکرد او بر سادگی، کاربردی بودن و اثربخشی فوری متمرکز است. جونز معتقد است که با استفاده از “کلمات جادویی” و عبارات دقیق، میتوان بر طرز فکر و تصمیمگیری افراد تأثیر گذاشت و به اهداف مورد نظر رسید. فلسفه او بر این ایده استوار است که کلمات ما قدرت خلق واقعیت را دارند.